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5 critérios que atraem o consumidor brasileiro ao seu restaurante

O mercado brasileiro de alimentação fora do lar é o quarto maior globalmente em faturamento e o quinto em quantidade de lojas de food service, segundo o sócio da Food Consulting, Sergio Molinari. Logo, para manter essas posições ou mesmo melhorá-las é necessário entender o que o consumidor procura em um estabelecimento. E o brasileiro tem cinco critérios para escolher onde vai ter suas refeições. Confira:

  1. Segurança. Saber que o estabelecimento é limpo e garante que aquilo é servido é seguro ao consumidor;
  2. Sabor do que é servido;
  3. Apresentação do prato;
  4. Brasileiro procura por uma boa interação com a equipe do estabelecimento;
  5. Preço. “Consumidor que mais pagando menos”, comenta o vice-presidente de estabelecimentos e consumidores da Sodexo, Alberto Weisser.

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